震災お見舞い並びに被災計測器復旧支援について
先日来の東北関東大震災で罹災されたお客様に心よりお見舞い申し上げます。弊社では罹災されたお客様の早期操業復旧のため、最大限の努力をさせて頂く所存でございます。
先日来の東北関東大震災で罹災されたお客様に心よりお見舞い申し上げます。弊社では罹災されたお客様の早期操業復旧のため、最大限の努力をさせて頂く所存でございます。
つきましては被災計測器の復旧について以下のようにさせて頂きたく、お願い申し上げます。
1)被災計測器について
地震により落下や衝撃による破損、浸水や被水を受けた計測器は電源を入れずに弊社にご連絡下さい。最優先かつ無償にて故障診断を致します。地震被害を原因とする故障修理につきましては最優先で修理作業を実施いたします。
2)修理・校正受付について
弊社では通常通り修理・校正サービスを受け付けております。被災計測器の故障診断についても弊社WEBサイトからご依頼をお願い致します。その場合、WEB依頼画面で修理の欄からご選択下さり、備考欄に「被災計測器の故障診断」とご記入下さりますようお願い致します。
3)引取りとお届けについて
被災地域とその周辺において震災の影響により引き取りサービスを始めとして集荷配達が不可能または大幅に遅れる事態が発生いたしております。また運送業者の受付も停電の影響により時間的に制約され、また時間指定などの付加サービスの中止も相次いでおります。たいへんご迷惑をお掛けいたしますが、未曾有の自然災害のため何卒ご理解を賜りたく、お願い申し上げます。
4)地震被害証明について
地震保険手続きのために被害を証明する必要がある場合はご相談下さい。
* お問い合わせ先
ケースレーインスツルメンツ株式会社 サービス受付
TEL:03-5733-7555
FAX:03-5733-7556
* WEBご依頼について
修理依頼画面は正規価格で表示されますが、診断は無償にて、また修理は特別価格にて対応させて頂きます。
最終変更日 2011-03-17